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종합관제센터 중심의 통합 안전관리 시스템
이례상황 발생 시 TRS(주파수공용통신) 시스템을 통하여 모든 현장상황이 종합관제센터/본사/현장 직원간 실시간 공유되고 필요 시 경찰서, 소방서 등 유관기관과 즉시 공동으로 대응할 수 있습니다.
이례상황, 현장업무에 대한 9호선만의 ‘표준운영절차서’를 마련, 이에 따라 처리함으로써 보다 정확하고 신속한 상황대응이 가능합니다.
이례사태 발생
고객안전원
알람시스템
유지보수 직원
고객지원센터
119, 경찰서, 유관기관
OCC
O
utbound
C
ontents
C
ompliance
‘동시통보’
고객
안전원
보안
요원
유지보수
요원
운영분야 표준운영절차서 현황
운영분야 표준운영절차서 현황 - 계, 종합관제센터, 승무, 역무로 구성
구분
계
종합관제센터
승무
역무
표준운영절차서
497
309
91
97
기술분야 표준운영절차서 현황
기술분야 표준운영절차서 현황 - 구분, 계, 시설, 설비, 전기, 신호, 통신/AFC 정보제공
구분
계
시설
설비
전기
신호
통신/AFC
표준운영절차서
335
48
70
100
37
80